Qualité de Vie au Travail

  Présentation des interventions

Objectifs

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Identifier et évaluer l’exposition aux risques psychosociaux dans un service ou une entreprise grâce à différents outils diagnostiques (indicateurs d’alerte) et une méthodologie adaptés en fonction du type d’entreprise.

Écouter le collectif de travail et les salariés par rapport à leur vécu des situations de travail sources de tensions.

Conseiller et accompagner un groupe de travail pilote sur une démarche d’analyse et de recherche de solutions : soutien méthodologique à la réflexion, analyse des conditions et des situations de travail, propositions d’axes de solutions…

Proposer des pistes d’améliorations à l’entreprise d’ordre organisationnel et collectif.

Demandeur

Médecin du travail, employeur, salariés ou instances représentatives du personnel (CHSCT ou DP).

Intervenant

Médecin du travail, psychologue du travail selon le type d’étude.

Durée de l’intervention

Variable en fonction de l’étude et du nombre de postes à étudier.

Coût de la prestation

Inclus dans la cotisation annuelle (sous réserve d'une durée d'intervention inférieure à 2 jours)

Déroulés de l’intervention

Prise de contact entre l’intervenant AMETRA et l’employeur et éventuellement le ou les salariés concernés.

À l’issue de cette étude peut éventuellement être réalisé le suivi de la mise en place de nos préconisations.

  En pratique

Besoin d'une action ?

Pour toute demande, contactez votre médecin du travail.

Dans tous les cas, l’implication et la confiance de la direction de l’entreprise sont essentielles pour la réussite de l’intervention. L’entreprise doit être engagée et acteur dans la recherche des déterminants et des solutions.

Quelques exemples

  Conseiller dans l’accompagnement des projets de changement organisationnel en tenant compte du facteur humain : nouvelles méthodes de travail, réorganisation, modification de l’espace de travail, gestion de la communication...

  Conseiller quant aux dispositifs de soutien d’urgence pour les salariés victimes et témoins d’évènements graves en situation de travail (agression, accident du travail mortel, suicide…).

  Aide à la réorganisation d’un service administratif ayant rencontré plusieurs licenciements économiques.

  Évaluation du niveau de RPS dans une structure d’accueil de jeunes enfants rencontrant de nombreux arrêts de travail et dont le personnel se plaignait régulièrement en visite médicale de différents conflits.